為強化自我監督，河北省邢臺市城鄉規劃局將服務大廳工作人員的照片、姓名、職務等信息制成監督臺，并公開工作職責、工作時限，通過設置服務評價器讓服務對象對大廳工作人員的服務進行評價。據了解，該局規劃審查審批業務全部在服務大廳辦理，服務對象可以通過服務臺查詢項目辦理進展情況。2012年，該局共核發行政許可證350余件，全部在規定時限內辦結，并在該局網站和邢臺市工程建設領域項目信息公開和信用信息公開網站上公布。

摘自《中國建設報》　2013.02.26